tilefono
Τηλεφωνικές Παραγγελίες & Εξυπηρέτηση:  2310.444.422
contact us

dwrean-metaforika

Το καλάθι μου
cart
Το καλάθι σας είναι άδειο.
 x 

Υπάρχουν 0 προϊόντα στο καλάθι

Τρόποι Αποστολής

Το Vita4you αποτελεί ένα ηλεκτρονικό φαρμακείο το οποίο έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει αποστολές παραγγελιών σε Ελλάδα και εξωτερικό. Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να γίνει είτε από το φυσικό κατάστημα Vita4you στην Καλαμαριά ή με αποστολή της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής σας.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας και εφόσον έχετε δηλώσει τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, ενημερώνεστε με σχετικό email για την πορεία της παραγγελίας σας.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.


Παραλαβή από το κατάστημα

Για παραγγελίες όπου έχει επιλεγεί ως τρόπος αποστολής η παραλαβή από το κατάστημα:
1. Γίνεται συγκέντρωση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Ενημερώνεστε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα, είτε μέσω ενημερωτικού μηνύματος στο κινητό ή με αποστολή email στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.
3. Η παραγγελίας σας δεσμεύεται για παραλαβή από το κατάστημα για 7 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσής της.
4. Σε περίπτωση που δεν παραληφθεί εντός του παραπάνω χρονικού πλαισίου, η παραγγελίας σας ακυρώνεται αυτόματα χωρίς καμία δέσμευση.


Στοιχεία Καταστήματος
Γ. Γεννηματά 54Α, Καλαμαριά Τ.Κ. 55132, Θεσσαλονίκη

Ωράριο καταστήματος
Δευτέρα με Παρασκευή 8:30 - 20:30
Σάββατο 9:30 - 14:30

Αποστολές εντός Ελλάδος


Για παραγγελίες εντός Ελλάδος υπάρχει η δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής σας με εταιρεία ταχυμεταφορών - courier.

Εντός Θεσσαλονίκης

Για παραγγελίες όπου η διεύθυνση αποστολής ανήκει εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκης, οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS Courier.
Υπάρχουν οι εξής τρόποι παράδοσης:

  •  Αυθημερόν, εφόσον η παραγγελία γίνει πριν τις 11π.μ. και τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα
  •  Σε κάθε άλλη περίπτωση η παράδοση γίνεται σε διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών.

Οι δήμοι που εξυπηρετούνται για αυθημερόν παραδόσεις είναι ο δήμος Θεσσαλονίκης, Καλαμαριάς, Χαριλάου, Τούμπας, Τριανδρίας, Συκεών, Πολίχνης, Νεάπολης, Σταυρούπολης, Εύοσμου και Αμπελοκήπων


Υπόλοιπη Ελλάδα

Για παραγγελίες όπου η διεύθυνση αποστολής ανήκει εκτός του πολεοδομικού συγκροτήματος της Θεσσαλονίκη, οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με τις εταιρείες ταχυμεταφορών Speedex και Γενική Ταχυδρομική.

  •  Η παράδοση γίνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, αναλόγως της διαθεσιμότητας των προϊόντων της παραγγελίας.
  •  Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3-4 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν υπάρχει σχετική έλλειψη όπου ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή μέσω email.

Οι εταιρείες ταχυμεταφορών δεν κάνουν παραδόσεις Σάββατο ή Κυριακή.

Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης

1 εργάσιμη ημέρα για περιοχές : Θράκη, Μακεδονία, Ήπειρο, Θεσσαλία, Στερεά Ελλάδα, Αττική και Κέρκυρα.
2 εργάσιμες ημέρες για περιοχές : Ιόνια Νησιά, Πελοπόννησο, Κρήτη, Βόρειο Αιγαίο και Νότιο Αιγαίο.


Κόστος αποστολών

  •  Για παραγγελίες όπου το κόστος αγοράς και το βάρος των προϊόντων δεν ξεπερνά τα 39€ και 4kg αντίστοιχα, το κόστος μεταφορικών είναι 2€.
  • Για παραγγελίες όπου το κόστος αγοράς είναι μεγαλύτερο των 39€ και το βάρος των προϊόντων παραμένει λιγότερο από 4kg, δεν υπάρχει επιβάρυνση εξόδων μεταφοράς.
  • Σε κάθε άλλη περίπτωση όπου το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας είναι μεγαλύτερο των 4kg, υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 0.90€ για κάθε επιπλέον κιλό.
  • Το κόστος της αντικαταβολής, σε κάθε περίπτωση, ανέρχεται στα 1.90€.

Δείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής.

Αποστολές σε Κύπρο και εξωτερικό

Κύπρος

Για παραγγελίες που αφορούν την επικράτεια της Κύπρου, οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με την εταιρεία Eurofreight. Το κόστος παραγγελίας καθορίζεται από τον τρόπο αποστολής και το βάρος των προϊόντων.
Για ταχεία παράδοση, οι παραγγελίες στέλνονται αεροπορικώς και ως εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ορίζονται οι 3-4 εργάσιμες ημέρες. Οι πτήσεις αναχωρούν κάθε δεύτερη ημέρα και το κόστος είναι:


 

Κόστος παραγγελίας € Βάρος προϊόντων (kg)
13 € 0 – 2 kg
18,50 € 2 – 3 kg
21 € 3 – 4 kg
23,50 € 4 – 5 kg
26 € 5 – 6 kg
29 € 6 – 7 kg

 

Για τυπική παράδοση, οι παραγγελίες στέλνονται με πλοίο και ως εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ορίζονται οι 3-7 εργάσιμες ημέρες. Το ενδεικτικό κόστος παραγγελίας είναι:

Κόστος παραγγελίας (€) Βάρος προϊόντων (kg)
8 € 0 - 5kg
10 € 5 - 6kg
11 € 6 - 7kg
12,50 € 7 - 8kg

 

Ανεξαρτήτως τρόπου αποστολής, το κόστος της αντικαταβολής είναι 2,5 €.

Εξωτερικό
Για παραγγελίες που αφορούν αποστολές στο εξωτερικό εκτός Κύπρου, οι παραδόσεις γίνονται με τη συνεργασία της Hellenic Post Office και των εκάστοτε τοπικών εθνικών ταχυδρομείων.

  • Ως εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ορίζονται οι 7-10 εργάσιμες ημέρες.
  • Το κόστος παραγγελίας είναι:

 

Κόστος παραγγελίας € Βάρος προϊόντων (kg)
10 € 0 – 0,5 kg
15 € 0,5 – 1 kg
22 € 1 – 2 kg
30 € 2 – 3 kg
40 € 3 – 4 kg
45 € 4 – 5 kg



Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στο τηλεφωνικό μας κέντρο 2310 44 44 22.

 
Υποστήριξη Vita4you
Αφήστε το μήνυμα σας και θα σας απαντήσουμε το ταχύτερο δυνατό.
Είσαι ο/η *
Παρακαλώ γράψε το όνομα σου
Παρακαλώ γράψε το e-mail σου